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摩托羅拉PBX1600(1)程控電話交換機(jī)通信設(shè)備外線:最大支持16外線內(nèi)線:最大支持96分機(jī)外線板:8路外線板內(nèi)線板:8路內(nèi)線板數(shù)字專用話機(jī)板:4個(gè)RJ45接口,支持8路數(shù)字專用話機(jī)用戶。
機(jī)身尺寸:2U、476*345*128mm。
摩托羅拉PBX1600(1)程控交換機(jī)通信設(shè)備參數(shù)1、鐵殼機(jī)架式語音通信設(shè)備,支持16外線96分機(jī)、支持?jǐn)?shù)字專用話機(jī)、16個(gè)自由模塊槽位、電源插口后置,電源開關(guān)、指示燈、運(yùn)行燈前置、傳輸距離3-5公里。2、支持FSK/DTMF來電顯示、具備RJ45網(wǎng)口電腦管理、RS232串口管理接口、遠(yuǎn)程安裝、調(diào)試及維護(hù)。3、支持自錄語音導(dǎo)入端口、廣播端口、音樂端口。4、支持PPTC過流過壓自恢復(fù)保險(xiǎn)絲保護(hù)裝置。5、語音業(yè)務(wù)包含:電腦管理、PC話務(wù)臺、二次來顯、遠(yuǎn)程維護(hù)、2路電腦話務(wù)員、IVR語音導(dǎo)航、來電彈屏、專用話機(jī)功能、廣播功能、呼叫保留、外接音樂、對接酒店管理軟件、叫醒服務(wù)、反極/延時(shí)計(jì)費(fèi)模式、押金管理、自由選擇中繼、自由更改轉(zhuǎn)換等待音樂、系統(tǒng)功能列表、人工/電腦值班、自動切換值班模式、彩鈴導(dǎo)錄、錄音時(shí)間、自報(bào)分機(jī)號碼、分機(jī)一鍵呼叫總機(jī)、分機(jī)熱線、分機(jī)密碼、分機(jī)彈性編碼、代接/代撥電話、遇忙/移位/無條件轉(zhuǎn)移、秘書轉(zhuǎn)移、三方會議、通話限時(shí)、強(qiáng)插、監(jiān)聽、免打擾、ACD排隊(duì)、遠(yuǎn)端協(xié)助控制編程、HCI人機(jī)互換、內(nèi)外線分組、內(nèi)線預(yù)約、內(nèi)線狀態(tài)重?fù)?、外線多種出局方式、群呼、縮位撥號、經(jīng)濟(jì)路由、大容量話單存貯器、話單轉(zhuǎn)發(fā)、去電屬地查詢、多次轉(zhuǎn)接無應(yīng)答回鈴、任意開通外線、三級防雷等功能。6、交流電源:AC220V±10%、靜態(tài)功耗:≤15W、最大功耗:≤50W、輸入音頻電平:1Vrms、阻抗:10K、鈴流65V/50HZ、饋電48V/25NA。7、機(jī)身尺寸:2U、476*345*128mm。
摩托羅拉PBX1600(1)程控集團(tuán)電話交換機(jī)通信設(shè)備功能自動切換值班模式當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為電腦值班模式時(shí),外線根據(jù)語音引導(dǎo)進(jìn)行操作;當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為人工值班模式,外線由總機(jī)進(jìn)行服務(wù)。語音導(dǎo)航對預(yù)先錄制或合成的語音進(jìn)行自動電話應(yīng)答,為客戶提供電話呼入時(shí)的語音引導(dǎo)、導(dǎo)航。廣播用戶可以將擴(kuò)音設(shè)備接在語音輸出接口上,通過音頻方式把傳播信息傳送到各個(gè)需求點(diǎn)。彩鈴導(dǎo)錄可以把電腦或手機(jī)中語音彩鈴導(dǎo)錄到摩托羅拉交換機(jī),作為引導(dǎo)語音。外置音樂源系統(tǒng)提供音頻輸入端子,用戶根據(jù)自己的需要,可以外接音樂源。來電彈屏系統(tǒng)將電話的來電顯示號碼送入電腦,結(jié)合附帶的智能軟件,利用電腦來擴(kuò)充電話的來電顯示功能??蛻粼趤黼姇r(shí),根據(jù)來電號碼可以從資料庫中找到相關(guān)信息,顯示在電腦上ACD排隊(duì) 平均分配話務(wù)量,有效的分配坐席員之間的接聽來電話務(wù)量。分機(jī)多等級管理系統(tǒng)具有服務(wù)等級限制和權(quán)限識別。根據(jù)需要對不同的分機(jī)做出限制,可設(shè)置13個(gè)呼出等級,有效控制了市內(nèi)電話、國內(nèi)長途、信息臺呼叫等,為用戶節(jié)省通訊費(fèi)用。分機(jī)編碼靈活所有分機(jī)號碼都可以在1-9之間任意編排,不受任何數(shù)字限制,不同字頭,不同長度的號碼可以同時(shí)并存,更適應(yīng)與酒店或者電話號碼要求與房間號碼一直的環(huán)境。分機(jī)熱線分機(jī)摘機(jī)后可以直接撥外線號碼,而不需要撥出局碼。分機(jī)遇忙轉(zhuǎn)移、代接電話外線呼入的分機(jī)忙或者分機(jī)無人接聽時(shí),可設(shè)置轉(zhuǎn)移至其他分機(jī)接聽、代接。秘書轉(zhuǎn)移呼叫領(lǐng)導(dǎo)的電話經(jīng)過秘書轉(zhuǎn)接,征求領(lǐng)導(dǎo)意見后再決定是否轉(zhuǎn)接。此功能不影響領(lǐng)導(dǎo)使用電話呼出外線。分機(jī)外線通話限時(shí)摩托羅拉話務(wù)管理系統(tǒng)可以對任何分機(jī)的呼出時(shí)間進(jìn)行限制,避免部份分機(jī)長期占有外線通道。經(jīng)濟(jì)路由系統(tǒng)可以控制多種局端,根據(jù)運(yùn)營商類型,自由分配各種資源。通話保留分機(jī)正在與外線通話,另一外線呼叫該分機(jī),該分機(jī)可以把正在通話的外線保留,接入另一外線,通話結(jié)束后,繼續(xù)與保留的外線通話。此功能需要專用話機(jī)配合。反極/延時(shí)計(jì)費(fèi)模式摩托羅拉PBX1600程控交換機(jī)自帶的反極檢測模塊,可以精確到雙方互相通話時(shí)才開始計(jì)費(fèi)(需要到運(yùn)營商開通RPS(反極信號))。也可以使用延時(shí)計(jì)費(fèi),在撥打電話超過設(shè)定時(shí)間開始計(jì)費(fèi)。賬號漫游通過設(shè)置帳號、密碼權(quán)限后使用語音系統(tǒng),擁有賬號密碼權(quán)限的用戶可以使用系統(tǒng)內(nèi)的任意分機(jī),產(chǎn)生的費(fèi)用由該賬號付費(fèi)。遠(yuǎn)端協(xié)助編程使用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行遠(yuǎn)端協(xié)助編程、調(diào)試,也可以通過分機(jī)管理端口電話撥號的方式進(jìn)行遠(yuǎn)端協(xié)助編程、維護(hù),快速解決用戶所遇到的問題。語音報(bào)號在查詢物理號碼、分機(jī)號碼、登陸系統(tǒng)密碼,操作功能設(shè)置等都會以語音方式報(bào)出。IP撥號摩托羅拉PBX1600話務(wù)臺,可以把IP號碼存貯在某外線上,降低撥打外線時(shí)間和減少號碼長度。大容量話單存儲摩托羅拉PBX1600程控交換機(jī)沒有連接電腦時(shí),系統(tǒng)會自動保存所有分機(jī)撥出的話單,當(dāng)交換機(jī)與電腦連接時(shí),所有存儲的話單會自動上傳到管理軟件上,避免話單丟失。對接各種服務(wù)軟件摩托羅拉PBX1600程控交換機(jī)PC系統(tǒng)可對酒店、企事業(yè)單位等管理軟件對接,并且可升級為呼叫中心系統(tǒng)。強(qiáng)插與監(jiān)聽可以通過對外線端口設(shè)置,強(qiáng)行插入某外線,以實(shí)現(xiàn)最高權(quán)力者對各條外線的監(jiān)聽管理。電話會議利用電話機(jī)作為工具進(jìn)行多方電話會議,沒有時(shí)間地域限制,提高工作效率。免打擾分機(jī)設(shè)置免打擾后,無論何種呼叫,分機(jī)以忙音提示呼叫方,但呼出不受任何影響。一鍵呼叫總機(jī)提機(jī)輸入一個(gè)數(shù)字鍵即可接通總機(jī),滿足重要分機(jī)的需求。縮位撥號將經(jīng)常撥打外線號碼存貯在指令上,當(dāng)要撥打此號碼時(shí),輸入指令即可撥號。自動接收傳真當(dāng)外線呼入為傳真信號時(shí),系統(tǒng)自動識別尋找傳真機(jī)接口,自動接收傳真。
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