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國威交換機話務系統(tǒng)管理軟件,電話系統(tǒng)的監(jiān)控管理使用說明:
企業(yè)通信管理者登錄國威交換機GW400,GW800,GW1000,GW1600話務管理軟件,可以非常清晰的對整個電話系統(tǒng)進行監(jiān)控管理,話務臺分話務顯示、動態(tài)監(jiān)控兩個界面區(qū)域。
話務顯示區(qū):可以顯示整個電話系統(tǒng)的所有分機端口使用運行狀態(tài),當某端口電話分機是否在使用,或者是提機撥號等狀態(tài)都會非常清楚的顯示在話務顯示區(qū)。
話務顯示區(qū)使用舉例說明:
1:當國威交換機電話系統(tǒng)內(nèi)的分機8015正在使用時,從話務臺顯示區(qū)可以非常直觀的表示出來,如下圖所示。
2:根據(jù)下面話務顯示區(qū)域可以清楚的看見8001分機在使用中,8015分機在使用中。
動態(tài)監(jiān)控區(qū)使用距離說明
點擊動態(tài)監(jiān)控區(qū),話務系統(tǒng)管理軟件可以非常清楚的顯示出整個電話系統(tǒng)目前正在通話分機的動態(tài),甚至可以識別主叫號碼分機與被叫號碼分機,如下圖所示。
從上面的動態(tài)監(jiān)控界面可以非常清楚的判斷通話情況,話務臺顯示分機8013正在提機通話,屬于主叫號碼,被叫號碼是8001分機??梢院唵蔚睦斫鉃?/span>8013向8001呼叫,并在通話的動態(tài)過程情況,當通話結(jié)束后,該通話組的動態(tài)監(jiān)控狀態(tài)消除。
從以上話務臺動態(tài)監(jiān)控界面可以看出,分機8015,8013,8016,8001屬于主叫提機狀態(tài),可能是話筒沒有掛機或者是正在準備撥號呼叫,國威話務管理系統(tǒng),可以非常有效的為管理者提供直觀電話系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)。